# Politique de Confidentialité et Conditions d'Utilisation – IKABOUTIQUE
Dernière mise à jour : 17/07/2026
1. Présentation
IKABOUTIQUE est une plateforme permettant aux utilisateurs de créer et gérer facilement une boutique en ligne. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions ainsi que notre politique de confidentialité.
2. Informations collectées
Pour fournir nos services, nous pouvons collecter certaines informations telles que : Nom et prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Informations relatives à votre boutique, Informations liées à vos abonnements, Données nécessaires au fonctionnement de votre boutique. Ces informations sont utilisées uniquement pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et améliorer nos services.
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données des utilisateurs contre les accès non autorisés, les pertes ou les modifications. Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
4. Conservation des données
Lorsqu'un abonnement expire, la boutique peut être archivée afin de permettre une future réactivation. Les produits, commandes, images et paramètres peuvent être conservés pendant une période déterminée afin de faciliter la récupération de la boutique. IKABOUTIQUE se réserve toutefois le droit de supprimer définitivement certaines données après une longue période d'inactivité.
5. Responsabilité de l'utilisateur
Chaque utilisateur est entièrement responsable : des produits qu'il vend, des informations publiées sur sa boutique, des prix affichés, de la gestion de ses commandes, du respect des lois applicables dans son pays. IKABOUTIQUE agit uniquement comme fournisseur d'outils numériques.
6. Limitation de responsabilité
IKABOUTIQUE fournit une plateforme permettant de créer et gérer une boutique en ligne. Nous ne garantissons pas : un nombre minimum de ventes, un chiffre d'affaires, un bénéfice financier, le succès commercial d'un produit ou d'un service. Les résultats dépendent notamment : du produit vendu, de la qualité du contenu publié, de la stratégie marketing utilisée, de l'implication de l'utilisateur. IKABOUTIQUE ne peut être tenue responsable des pertes financières, pertes de clientèle, baisses de ventes ou décisions commerciales prises par les utilisateurs.
7. Accompagnement et formation
Les vidéos, conseils, formations et accompagnements proposés par IKABOUTIQUE ont un objectif éducatif et pratique. Ils ne constituent pas une garantie de résultats. Chaque utilisateur reste libre de ses décisions commerciales et responsable de leur mise en œuvre.
8. Disponibilité du service
Nous faisons notre possible pour assurer la disponibilité de la plateforme. Cependant, des interruptions temporaires peuvent survenir pour des raisons de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou de problèmes techniques indépendants de notre volonté.
9. Accès technique et maintenance
Afin d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme, l'utilisateur autorise IKABOUTIQUE et son équipe technique à accéder à sa boutique lorsque cela est nécessaire pour : fournir une assistance technique, effectuer des opérations de maintenance, corriger des erreurs ou dysfonctionnements, réaliser des mises à jour, appliquer des modifications demandées par l'utilisateur, assurer la sécurité et la stabilité de la plateforme. IKABOUTIQUE s'engage à limiter ces accès aux besoins techniques et à respecter la confidentialité des informations présentes sur la boutique.
10. Paiements et abonnements
L'accès aux fonctionnalités de la plateforme dépend de l'abonnement choisi. En cas d'expiration de l'abonnement, certaines fonctionnalités peuvent être suspendues jusqu'au renouvellement. Les abonnements donnent accès à des services numériques et ne garantissent aucun résultat commercial.
11. Modification des conditions
IKABOUTIQUE se réserve le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité et ces conditions d'utilisation. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
12. Acceptation
En créant une boutique ou en utilisant les services d'IKABOUTIQUE, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente Politique de Confidentialité et les Conditions d'Utilisation.
13. Produits et activités interdits
IKABOUTIQUE se réserve le droit de suspendre ou supprimer toute boutique proposant des produits, services ou contenus contraires à la loi, frauduleux, dangereux, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers.
14. Sauvegardes et pertes de données
Bien qu'IKABOUTIQUE mette en place des mesures de sauvegarde et de sécurité, aucun système informatique ne peut garantir un risque zéro. L'utilisateur est encouragé à conserver ses propres copies de ses données importantes. IKABOUTIQUE ne pourra être tenue responsable d'une perte de données causée par un événement imprévu, une panne technique majeure ou un cas de force majeure.